Servicepakketten

Veilig, altijd up-to-date, goede service.

De servicepakketten van Lined zijn er op gericht om u als klant te ontzorgen. Door uw website actief te voorzien van updates blijft uw website technisch up-to-date. Daarnaast bieden we u snelle en goede ondersteuning zonder daar direct een factuur voor te krijgen. Als kers op de taart monitoren we uw website actief om te voorkomen dat uw website mogelijk langere tijd een probleem heeft zonder dat iemand het doorheeft. Hiermee bieden we proactief support aan.
 
 
Pakket X-Small Pakket Small Pakket Small+
  • Monitoring * (1 URL)
  • Jaarlijkse CMS update
  • Monitoring * (1 URL)
  • 0,5 uur ondersteuning
  • Monitoring * (1 URL)
  • 0,5 uur ondersteuning
  • Jaarlijkse CMS update
€ 25,- per kwartaal € 35,- per kwartaal € 55,- per kwartaal
 
Pakket Medium Pakket Medium + Pakket Large
  • Monitoring * (1 URL)
  • Responsetijd (12 uur)
  • 1 uur ondersteuning
  • Monitoring * (2 URLs)
  • Responsetijd (12 uur)
  • 1,5 uur ondersteuning
  • Jaarlijkse CMS update
  • Monitoring * (5 URLs)
  • Responsetijd (8 uur)
  • 2 uur ondersteuning
  • Jaarlijkse CMS update
  • Mailfabriek licentie
€ 75,- per kwartaal € 100,- per kwartaal € 150,- per kwartaal
   
 

* Website monitoring

Alle servicecontracten zijn voorzien van actieve website monitoring. Dit houdt in dat onze zelf ontwikkelde monitoring software ieder uur uw website bezoekt en controleert op veranderingen. Zodra er een verandering optreedt ten opzichte van de goedgekeurde versie, krijgen wij hier een melding van. Deze melding zal handmatig gecontroleerd worden door een medewerker van Lined en wanneer nodig nemen we contact met u op. Door deze handmatige controle worden onverwachtse veranderingen zoals storingen, virussen of hacks snel opgespoord. Dit is nauwkeuriger dan de standaard website monitoring die door veel hostingproviders gedaan wordt. Er kijkt dus altijd iemand inhoudelijk mee op uw website.

Download onze tarieven lijst als PDF (0.79MB)

** De responsetijd wordt gemeten in bedrijfsuren.
*** Onder 'ondersteuning' wordt telefonisch support en kleine website aanpassingen verstaan.


Bovenstaande pakketten zijn eventueel uit te breiden met maatwerk, dit is geheel afhankelijk van uw wensen.
 

Meer informatie

Neem voor meer informatie contact met ons op.